Resi e Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo, Leonardo Shoes offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e compila il modulo online indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.
Preparazione del Pacco
Assicurati che le calzature siano integre e nella loro confezione originale. Inserisci i prodotti in una scatola da spedizione robusta per evitare danni durante il trasporto.
Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione fornita dal nostro servizio clienti o prenota il ritiro tramite il corriere indicato nelle istruzioni ricevute via email.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato degli articoli presso il nostro magazzino, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
30-Day Window
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